Questions fréquentes
... et réponses!
Vous trouverez ici les réponses à de nombreuses questions concernant Terre des hommes (Tdh). Si toutefois votre question ne figure pas sur cette page ou si vous avez besoin de précisions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Merci de votre intérêt!
Tous les collaborateurs doivent avoir pris connaissance du code de conduite et le signer (annexe 1 de la PSE). Un briefing – individuel ou en groupe – est également organisé à l’arrivée de l’employé afin de l’informer sur notre Politique de Sauvegarde de l’Enfant (PSE). Les bénévoles et visiteurs occasionnels sont également contraints de signer le code de conduite (annexe 2 de la PSE) avant toutes visites terrain.
Tdh – sous l’ombrelle de la Fédération Internationale Terre des Hommes – est certifiée Niveau 1 par Keeping Children Safe, une organisation indépendante qui analyse et contrôle les procédures mises en place par les ONG pour garantir la protection des enfants avec lesquels elles travaillent. Tdh s’efforce d’améliorer sans cesse la Politique de Sauvegarde de l’Enfant en s’assurant qu’elle réponde aux plus hauts standards internationaux et aux meilleures pratiques du secteur humanitaire et de la protection de l’enfance.
A Terre des hommes, nos équipes d’urgence interviennent en priorité sur des crises de niveau 3, dites «crises humanitaires graves». D’origine naturelle ou humaine, celles-ci se caractérisent par des violences massives, des déplacements de population, des dommages étendus à la société et à l’économie, et par la nécessité d’une importante aide humanitaire. Pour déterminer le niveau de crise, Tdh se réfère aux classifications OCHA et ACAPS. Les crises de niveau 2 sont prises en considération seulement si nous sommes déjà présents sur place, comme par exemple les inondations au Kerala de 2018, en Inde.
Terre des hommes ayant cessé son activité d’intermédiaire en matière d’adoption en 2016, veuillez vous adresser à votre canton d’origine (votre résidence au moment de votre adoption), qui est désormais chargé du traitement de vos demandes : services compétents – liste et coordonnées.
La Fondation offre un service postadoption professionnel à ses familles adoptives ainsi qu’aux adultes adoptés par son intermédiaire en recherche d’origine. Des entretiens d’information peuvent être organisés, sur demande, portant sur des sujets ayant trait à la problématique de l’adoption internationale et de notre expérience dans ce domaine particulier.
Service Recherche d’origine / Adoption, adresse e-mail : adoption@tdh.ch
Bien qu’ayant été une des organisations pionnières de l’adoption internationale pendant plus de 50 ans, nous avons cessé l’activité d’intermédiaire en adoption depuis 2013. Afin de mieux protéger les enfants contre les abus, les règlements liés à l’adoption sont devenus beaucoup plus restrictifs et les pays d’origine sont désomais généralement mieux équipés qu’avant pour organiser des adoptions à l’intérieur de leurs frontières. Si vous souhaitez tout de même vous engager en faveur des enfants vulnérables, nous vous invitons consulter les différentes options que nous proposons sur notre page «S’engager».
Il vous suffit d'en faire la demande à notre service donateurs (+41 58 611 06 11). Nous regrettons votre décision car nous estimons important que les donateurs soient informés sur l’utilisation de leurs fonds dans nos projets. Vous pouvez toujours télécharger tous les magazines en format PDF sur ce site, dans la médiathèque.
Non, nous n’avons pas toujours de stock d'imprimés au siège. Par contre, vous trouverez les archives du magazine Courage sur ce site. Vous pouvez télécharger tous les magazines en format PDF sur ce site, dans la médiathèque.
Afin de tenir informés nos donateurs de nos actions auprès des enfants nous éditons 4 magazines Courage par année qui leur sont destinés. Il n’est pas possible de programmer une seule diffusion par année car cela génère des complications superflues dans la gestion des fichiers d’adresses. Vous pouvez par contre télécharger le magazine que vous souhaitez en format PDF directement sur notre site, dans la médiathèque.
Toutes les collaboratrices et collaborateurs prennent connaissance du code de conduite de Tdh avant de le signer. Un briefing est également organisé à l’arrivée de l’employée ou de l’employé afin de l’informer sur notre Politique de Sauvegarde de l’Enfant. Il est également demandé aux bénévoles et aux visiteurs occasionnels de signer le code de conduite avant toute visite sur le terrain.
Oui, il est demandé à toutes les collaboratrices et collaborateurs qui ont un poste à responsabilités de passer des tests techniques métiers.
Sous l’ombrelle de la Fédération Internationale Terre des Hommes, Tdh est certifiée par Keeping Children Safe, une organisation indépendante qui analyse et contrôle les procédures mises en place par les ONG pour garantir la protection des enfants avec lesquels elles travaillent. La Politique de Sauvegarde de l’Enfant de Tdh est constamment revue et optimisée afin de répondre aux plus hauts standards internationaux et respecter les meilleures pratiques.
Toutes les infos ici: «Procédure de recrutement chez Terre des hommes» .
Assurez-vous que les pièces que vous cherchez à joindre correspondent au format ou à la taille maximum autorisés (10 Mo).
Une fois la candidature soumise, il n’est plus possible d’y accéder. Si vous souhaitez apporter des modifications à votre dossier, vous pouvez postuler à nouveau. Rassurez-vous: c’est le dossier le plus récent qui sera pris en considération.
Oui, il existe une charte et un code de conduite que chaque bénévole de Terre des hommes est tenu de respecter et d’honorer. Toutes les infos à télécharger ici.
Les enfants et les jeunes peuvent bien sûr participer à nos différents événements, à condition d'être encadrés par un adulte responsable. Tous les souhaits et toutes les idées sont les bienvenus !
Pour des raisons éthiques et d’alignement avec nos valeurs, nous faisons le choix d'engager des bénévoles issus du pays d'origine des enfants. Ces personnes parlent la langue et connaissent la culture du pays. Elles sont familières avec les communautés d’origine des enfants, ce qui est un élément très important.